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曾鸣:企业智能化时代来临包装机械先行
皮克机械李哥主页,浙江皮克机械设备有限公司 / 皮克机械李哥主页,浙江皮克机械设备有限公司 / 2021-10-23 16:02 / 阅读305次
 
曾鸣:企业智能化时代来临

企业智能化对社会发展更具意义。”阿里巴巴集团首席战略官兼湖畔大学教育长曾鸣,在日前于深圳举办的阿里巴巴钉钉2017年秋季战略发布会上称,“企业智能化时代即将到来”。

  在本次战略发布会上,阿里钉钉推出了智能办公系列硬件——钉钉智能前台、钉钉智能通讯中心和钉钉智能投屏。此外,钉钉软件还升级到4.0版本,增加专注中小企业办公和商务的“钉钉智能人事”等功能。

  科幻小说作家刘慈欣称,钉钉推出的软硬结合的智能产品展现了“未来工作方式”,“一家公司从创业到成长过程中,可以看作一个熵增(可以理解为混乱增加)的过程。如果不加以控制,只会增加混乱,走向无序和寂灭。钉钉可以说是抵抗熵增的好工具,让公司管理变得井井有条,从而健康成长。”

  曾鸣则从现状入手,剖析企业智能化迫在眉睫,时至2017年,很多传统企业的办公方式还停留在1997年——员工从入职开始,就要在纸上填很多表格,而这一张张表格都是孤立的,很难利用这些表格为业务提供参考。

  与此同时,众多创业公司的企业决策基本靠创业者拍脑袋决定,企业的财务、运营情况、经营数据、成本核算,并不能自动形成一个可供创业者参考的科学依据,创业者不清楚企业该如何成长,也不知道随着企业的发展,该如何调整策略。

  一边是人工智能技术的日新月异,如新一代的阿尔法狗Al phaGo Zero,轻松打败上一代Al phaGo,一边是我国大量的企业智能化还处在初级阶段,甚至处在原始阶段,企业智能化的课必须快速补上。

  曾鸣认为,企业智能化的核心是企业的决策越来越多地依赖于机器学习、依赖于人工智能。通过对企业的整体情况分析和学习,机器在企业的决策方面将扮演非常重要的角色,其效果将远远超过今天人工运作。企业实现智能化必备两个前提:首先要完成核心业务在线化和所有的业务流程软件化——让企业流程和业务做到有迹可循、可追溯;其次是在软件化的过程中完成SaaS化——在软件化的基础上实现互联网化。

  “满足这两个条件后,企业的核心业务就能实现构建在互联网上,由软件驱动,这才能够具备向智能化演进的可能。之后通过人工智能技术,可以实现企业真正的智能化。”曾鸣说,“智能化的目标是要让机器更好地为员工和管理者服务。”

  曾鸣畅想了企业实现高度智能化之后的场景:员工一进公司,智能设备就会识别员工的身份,所有办公设备都可随时调用,工作日程也已经安排好,审批流程在线上快速完成;管理者可以每天实时看到公司的日常运营情况,并得到决策上的建议和参考,也可以看到员工的情绪和工作情况,并给予及时的关心和帮助。

  曾鸣表示,智能化是企业未来发展必经阶段。通过实现智能化,企业的人财物事会连接起来,所有流程都通过线上完成,让机器进行分析,帮管理者进行决策。企业智能化的实现,将大大提高整个社会的生产效率,提升社会发展的内生动力,从而增进全体民众的福利。

  科幻大神刘慈欣则畅想了更遥远的未来,“随着劳动工具的智能化,未来的人类不再需要工作,或者只需要少数人工作。”

 

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